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業務行銷你為何要先懂財務規劃

你如果一直在做需要有限諮詢的商品銷售,意味著客戶需要你的程度不高,但是商品的替代性很高。因為客戶可以很容易的找其他業務員買類似的商品,這也是多數金融從業人員所在的區間,它的特性是你對客戶了解有限,客戶把你當銷售業務不會把他們的問題拿來問你。因此你解決的可能只是客戶需求的1/10,像南北極的冰山一樣,露出海面的只是冰山一角,大部分的冰山都隱藏在海面下。 … Read More

銷售無往不利的法寶:先了解客戶

你可以用財務顧問的角度與態度去接觸客戶,這種角度就是站在客戶的立場去思考,他們需要的是什麼,而不是純粹只是站在自己業績需求的角度去接觸客戶。這有什麼好處呢?因為現在到處都找的到銷售商品的人,但是客戶需要的是一個願意傾聽他們的需求、願意為他們提供客觀建議的人。 … Read More

善於傾聽客戶創造無窮商機

在愈難賣愈要說故事一書中說: “最成功的業務員都是聰明的提問者和真誠的觀眾,他們都更重視滿足客戶的需求而非推銷特定商品”這是一個銷售上不變的真理:了解你的客戶、滿足他們的需求,你才能做到成功的銷售,而好好傾聽客戶,搭配適當的問話技巧,去多了解客戶的需求,便是踏出成功銷售的第一步。 … Read More

防疫期間員工線上理財教育

防疫期間不方便上實體課程,我們可依照 貴企業及機關團體之需求開設線上課程,此系列課程適合做為員工協助方案EAP(Employee Assistance Program)之員工理財課程訓練。 … Read More

數位帳戶

數位帳戶只是讓原來的用戶換個新產品,還是真的吸引到年輕人/數位人呢?

你應該使用數位銀行服務嗎? 答案是你必須使用,而且要熟悉使用,因為金融服務網路化已經是大勢所趨回不去了。一方面是在競爭之下,個人消費金融的利潤下降,部分功能可以由網路取代,對傳統銀行來說,數位化可以省下人力、據點等成本,對他們來說當然是一定要做數位銀行服務的。以後銀行的分行據點只會愈來愈少,除了企業融資、大額貸款…等類似業務外,你大概也都不需要跑銀行了。 … Read More

我對成為財務顧問有興趣

個人財務規劃顧問提供金融從業人員一個轉型的機會, 藉由加強自己的專業知能,轉型為專業的財務規劃顧問, 讓自己由產品銷售的角色,提昇為專業顧問, 與客戶的關係也由銷售商品的角色轉變為顧問,協助客戶管理與完成他們的財務目標, 成為客戶倚賴的財務管家的角色。 … Read More