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Monthly Archives: 1 月 2022

業務行銷你為何要先懂財務規劃

你如果一直在做需要有限諮詢的商品銷售,意味著客戶需要你的程度不高,但是商品的替代性很高。因為客戶可以很容易的找其他業務員買類似的商品,這也是多數金融從業人員所在的區間,它的特性是你對客戶了解有限,客戶把你當銷售業務不會把他們的問題拿來問你。因此你解決的可能只是客戶需求的1/10,像南北極的冰山一樣,露出海面的只是冰山一角,大部分的冰山都隱藏在海面下。 … Read More

銷售無往不利的法寶:先了解客戶

你可以用財務顧問的角度與態度去接觸客戶,這種角度就是站在客戶的立場去思考,他們需要的是什麼,而不是純粹只是站在自己業績需求的角度去接觸客戶。這有什麼好處呢?因為現在到處都找的到銷售商品的人,但是客戶需要的是一個願意傾聽他們的需求、願意為他們提供客觀建議的人。 … Read More

善於傾聽客戶創造無窮商機

在愈難賣愈要說故事一書中說: “最成功的業務員都是聰明的提問者和真誠的觀眾,他們都更重視滿足客戶的需求而非推銷特定商品”這是一個銷售上不變的真理:了解你的客戶、滿足他們的需求,你才能做到成功的銷售,而好好傾聽客戶,搭配適當的問話技巧,去多了解客戶的需求,便是踏出成功銷售的第一步。 … Read More